Q1. Bolehkah saya mempunyai sampel terlebih dahulu untuk lampu UV?
A: Sangat perlu untuk mengesahkan sampel sebelum membuat pesanan. Kami akan menyediakan sampel mengikut keperluan pelanggan kami.
S2. Apa masa utama anda?
A: Secara umum, masa penghantaran berkaitan dengan kategori produk dan kuantiti yang diperintahkan oleh pelanggan. Jika produk adalah item standard dan terdapat inventori yang tersedia, masa utama biasanya dalam masa satu minggu. Jika produk adalah item yang disesuaikan dan tidak ada inventori, masa utama biasanya dalam masa satu bulan. Untuk pesanan yang sangat besar, kami akan mengira masa utama berdasarkan varieti dan kuantiti pesanan tertentu dan berbincang dengan pelanggan kemungkinan masa tertentu.
Q3. Apakah kaedah penghantaran anda dan berapa lama masa yang diperlukan untuk tiba?
A: Jika kuantiti barangan kecil, kami biasanya memilih syarikat logistik terkenal di peringkat antarabangsa seperti DHL, FedEx dan UPS untuk menyampaikan pakej dengan Express. Jika kuantiti barangan besar, kami biasanya mengesyorkan bahawa pelanggan kami memilih cara pengangkutan laut untuk menghantar barang.
Q4. Adakah anda menawarkan jaminan untuk produk?
A: Jika pelanggan mempunyai masalah kualiti dengan produk semasa proses menggunakannya, sila beritahu kami dengan segera. Selepas kami memahami keadaan, kami akan menyediakan penyelesaian kepada pelanggan. Sekiranya disahkan bahawa terdapat masalah yang berkualiti dengan produk selepas pemeriksaan, kami akan mengimbangi pelanggan dengan menyediakan produk baru.
S5. Bolehkah saya menggunakan pakej reka bentuk saya sendiri dan logo pada produk?
A: Sudah tentu. Apabila pelanggan mempunyai pesanan pukal, kami dapat menyediakan mereka dengan perkhidmatan OEM/ODM. Lebih-lebih lagi, kami mempunyai pengalaman yang sangat kaya dalam produk yang disesuaikan dan boleh menawarkan perkhidmatan semua pusingan pelanggan seperti merancang pembungkusan, logo cetak, pengeluaran tersuai dan pengangkutan dari pintu ke pintu.
